Widerrufsrecht
Du hast das Recht, einen Kauf im Online-Shop innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle damit verbundenen Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung entstehen). Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Du musst die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absendest (Datum des Einlieferungsbelegs).
Die Kosten der Rücksendung der Waren trägst du selbst.
Für eine mögliche Wertminderung der Waren musst du nur aufkommen, wenn diese auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht für:
- Waren, die individuell für dich angefertigt wurden oder auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. speziell für dich angefertigte Gießkeramiken oder personalisierte Waren).
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Kein Widerrufsrecht für Käufe am Verkaufsschrank
Für Käufe, die direkt an meinem Verkaufsschrank getätigt werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um einen stationären Handel handelt.
Muster-Widerrufsformular
Falls du deinen Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden und an uns senden:
An:
Kerazauber
Nicole Ospelt
Lilienstraße 62
66663 Merzig
info@kerazauber.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
- [Produktname]
Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum]
Name des Verbrauchers: [Vorname, Nachname]
Anschrift des Verbrauchers: [Straße, Hausnummer, PLZ, Ort]
Datum: [Unterschrift bei schriftlichem Widerruf]
